Les solutions de téléphonie Axialys permettent de répondre à vos différents enjeux du quotidien : 

Innovation/flexibilité

Axialys est une solution de téléphonie 100% cloud qui permet de bénéficier de nombreux avantages économiques, fonctionnels et techniques. 

Mobilité/télétravail

Avec Axialys, vous vous affranchissez des terminaux physiques. Vous passez et recevez vos appels directement sur votre PC. 

Pilotage

Axialys met à votre disposition des interfaces de supervision vous permettant de piloter et monitorer en temps réel vos centres de contacts (service client, service réclamation, SAV, helpdesk, support technique…)

Optimisation du SVI 

Automatisez sereinement et facilement vos parcours clients téléphoniques et diminuez de près de 50% les interactions avec vos agents grâce au selfcare ! 

Transformation omnicanal

Axialys s'intègre dans les principaux outils de CRM et de relation client pour vous faire bénéficier d’une expérience omnicanal de bout en bout. 

Optimisation des coûts

Opérateur télécom et disposant de ses propres infrastructures, Axialys vous accompagne dans l’optimisation de vos factures téléphoniques. En moyenne, nos clients économisent 30% sur leurs coûts de fonctionnement télécom. 

Réduction du nombre de partenaires techniques

Axialys peut répondre à la fois aux projets sur la téléphonie administrative et la relation client. C’est un facilitateur pour le client et une piste d’optimisation des coûts.